A PROPOS DE NOUS

AMR TOP est une agence commerciale multilingue dynamique qui opère avec succès depuis des années en Italie et en Europe dans le secteur du chauffage civil et industriel, notamment en ce qui concerne les pièces de rechange, les accessoires et l’assistance technique.

Notre MISSION est de combiner l’expérience avec la qualité des produits et des services pour la plus grande satisfaction de nos clients.

NOS ATOUTS

Voici les 5 points qui correspondent à notre engagement quotidien pour l’excellence.

Expérience

Grâce à l’EXPÉRIENCE et au professionnalisme acquis par son personnel au cours de plus de trente ans d’activité, elle se positionne aujourd’hui sur le marché continental comme une entreprise leader dans la fourniture de produits modernes et de haute technologie, en particulier en ce qui concerne toutes les pièces de rechange pour les appareils de chauffage à biomasse et les conduits de fumée en acier inoxydable, qui sont proposés en garantissant des solutions innovantes qui favorisent d’abord la vente et simplifient ensuite la gestion.

Excellence

L’EXCELLENCE des conseils et du service avant et après-vente offerts à ses clients, gérés par un personnel hautement qualifié et formé périodiquement, qui est toujours en mesure de fournir les meilleures réponses à tout type de besoin ou de problème.

Réactivité

La REACTIVITE s’exprime essentiellement par la rapidité d’exécution des commandes et la promptitude des conseils et du soutien direct et à distance. L’utilisation de toutes les technologies (ligne de chat, vidéoconférence, newsletter, etc.) permet non seulement de transmettre rapidement et clairement les informations spécifiques demandées par le client, mais aussi de rester en contact permanent avec lui, d’établir avec lui une relation profitable d’échange et d’interaction, grâce à laquelle les contenus, les analyses approfondies ou toute indication utile à l’orientation et à la mise à jour des utilisateurs peuvent être plus facilement transmis.

Fiabilité

Le haut degré de FIABILITÉ atteint par l’entreprise en termes techniques, logistiques et organisationnels est certifié par le haut niveau de satisfaction exprimé par une clientèle consolidée et très fidèle grâce à une politique astucieuse de marketing de fidélisation, par l’obtention de nouvelles parts de marché significatives et par la confiance accordée par d’importants opérateurs du secteur et par des partenaires prestigieux qui, dans le domaine européen, considèrent AMR TOP comme l’une des marques les plus fiables et sûres de tout le secteur des produits.

Gamme de produits

Nous proposons une large GAMME de PRODUITS de qualité, comme en témoigne notre vaste catalogue, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.