SOBRE NOSOTROS
AMR TOP es una dinámica agencia comercial multilingüe que opera con éxito desde hace años en Italia y Europa en el sector de la calefacción civil e industrial, suministrando piezas de recambio, accesorios y asistencia técnica.
Nuestra MISIÓN es combinar la experiencia con la calidad de nuestros productos y servicios para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
NUESTROS PUNTOS FUERTES
He aquí los 5 puntos que reflejan nuestro compromiso diario con la excelencia.
Experiencia
Gracias a la EXPERIENCIA y a la profesionalidad adquiridas por su personal a lo largo de más de treinta años de actividad, se ha posicionado en el mercado continental como una empresa líder en el suministro de productos modernos y de alta tecnología, en particular todas las piezas de recambio para aparatos de calefacción de biomasa y conductos de humos de acero inoxidable, que se ofrecen garantizando soluciones innovadoras que primero favorecen las ventas y luego simplifican la gestión.
Excelencia
EXCELENTE asesoramiento y servicio pre y postventa para nuestros clientes, prestado por personal altamente cualificado que recibe formación periódica y está siempre capacitado para dar la mejor respuesta a cualquier tipo de necesidad o problema.
Reactividad
La REACTIVIDAD se manifiesta principalmente en la rapidez con la que se atienden los pedidos y la prontitud con la que se presta asesoramiento y asistencia, tanto directa como a distancia. El uso de todo tipo de tecnologías (líneas de chat, videoconferencias, boletines informativos, etc.) permite no sólo transmitir con rapidez y claridad la información específica solicitada por el cliente, sino también permanecer en contacto permanente con él, estableciendo una provechosa relación de intercambio e interacción, gracias a la cual se pueden transmitir más fácilmente contenidos, análisis en profundidad o cualquier indicación útil para la orientación y actualización de los usuarios.
Fiabilidad
El alto grado de FIABILIDAD alcanzado por la empresa en términos técnicos, logísticos y organizativos se ve confirmado por el elevado nivel de satisfacción expresado por una clientela consolidada y muy fiel gracias a una inteligente política de marketing de fidelización, por las importantes nuevas cuotas de mercado obtenidas y por la confianza depositada en AMR TOP por importantes operadores del sector y por prestigiosos socios que, en el ámbito europeo, consideran a AMR TOP una de las marcas más fiables y dignas de confianza de todo el sector de productos.
Gama de productos
Le ofrecemos una amplia GAMA de PRODUCTOS de calidad, como demuestra nuestro extenso catálogo, donde encontrará todo lo que necesita.
