CONDICIONES GENERALES DE VENTA


La oferta y venta de productos en nuestro sitio web se rigen por las siguientes condiciones de venta en línea.
El sitio web www.amrtop.net está gestionada por Amr top S.r.l. Str Salciilor, 2 - 700696 Iasi (IS) - Rumanía - P.I. RO30391253.

1. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

1.1 El pedido transmitido a través del formulario en línea por el cliente representa una oferta dirigida a Amr top S.r.l. con el fin de concluir un contrato de venta, en las condiciones indicadas en el mismo y de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Venta que, con la transmisión telemática del formulario de pedido, el cliente se compromete a observar en la relación con Amr top S.r.l. Por lo tanto, con la transmisión telemática del formulario de pedido, el cliente confirma que conoce y acepta las Condiciones Generales de Venta y que ha recibido la información adicional que siempre puede consultar en el sitio web. www.amrtop.nety retirados por enlace. A la hora de recopilar los datos personales, el Cliente deberá facilitar el número de IVA o el código fiscal de la empresa. Los pedidos incompletos y/o que contengan errores no se tendrán en cuenta a los efectos indicados en este artículo.
1.2 Tras enviar el pedido por vía electrónica, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido (Confirmación de pedido). La ejecución de los pedidos está sujeta al pago íntegro del precio por parte del cliente a más tardar 10 días laborables después de la recepción del pedido y a la disponibilidad de los productos en stock. En consecuencia, el impago del precio o la falta de disponibilidad de los productos en stock dará lugar a la rescisión automática del contrato, comunicada al cliente por correo electrónico, seguida de la devolución de cualquier precio ya abonado.

2. CARACTERÍSTICAS Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

2.1 Las características de los productos son las presentadas en el sitio web y descritas en cada ficha de producto. Sin embargo, las imágenes y los colores de los productos ofrecidos a la venta en línea pueden no corresponder a los reales debido a posibles mejoras e implementaciones realizadas a medio plazo (de las que Amr top srl dará no obstante noticia en su sitio web) ya sea por el navegador de Internet y el monitor utilizados.
2.2 Los precios de los productos pueden ser actualizados. Los precios incluyen el IVA 19%. Los precios indicados en el sitio web www.amrtop.net en el momento del pedido son decisivos.

3. GASTOS DE ENVÍO/ENTREGA

3.1 Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
3.2 En caso de daños visibles en el embalaje, el cliente está obligado a comprobar el producto entregado en presencia del transportista en el momento de la entrega, y a aceptar la recogida "bajo reserva".

4. PLAZOS DE ENTREGA

4.1 Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del material en stock, de la necesidad de pedir el material solicitado, de los plazos de transporte y de aduana. Los plazos de entrega varían por término medio entre 5 y 10 días laborables, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto y/o en la confirmación del pedido.
4.2 Amr top S.r.l. organizará un único envío de toda la mercancía pedida, tan pronto como esté disponible. En caso de que el Cliente desee que el pedido se ejecute en parte, se ruega que se ponga en contacto con las oficinas de Amr top S.r.l. para realizar una solicitud específica.

5. CONDICIONES DE PAGO

5.1 El pago del precio de los productos y de sus gastos de envío podrá efectuarse mediante transferencia bancaria a favor de BRD GROUP SOCIETE GENERALE. - AG. DI IASI (IS), IBAN: RO85 BRDE 240S V520 4555 2400, mediante tarjeta de crédito o a través del servicio PayPal.
5.2 Los datos relativos al pago nunca serán utilizados por Amr top S.r.l. excepto para completar los procedimientos relacionados con la compra y para emitir los relativos reembolsos en caso de posibles devoluciones de productos, tras el ejercicio del derecho de desistimiento, o cuando sea necesario para prevenir o denunciar a la policía la comisión de fraudes en Internet. www.amrtop.net.

6. DERECHO A ANULAR/MODIFICAR EL PEDIDO

6.1 Si desea anular o modificar su pedido, puede hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a su compra y, en cualquier caso, antes de recibir la confirmación del envío. Para cancelar o modificar su pedido, deberá escribir a ecommerce@amrtop.com y especificar el número de referencia y cualquier otra información útil (nombre de la empresa, fecha del pedido, etc.) para identificar de forma inequívoca el pedido en cuestión. Recibirá una confirmación de la anulación/modificación de su pedido y toda la información relativa al reembolso de lo que ya haya podido pagar.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DE SUSTITUCIÓN DE MERCANCÍAS DEFECTUOSAS

7.1 En el marco del derecho de desistimiento, el cliente dispone de un plazo de siete días laborables para devolver, a su cargo, los productos que no desee conservar. Este derecho no se aplica a los productos electrónicos que deban ser probados para garantizar su perfecto funcionamiento (tarjetas electrónicas, bujías de incandescencia, caudalímetros de aire, etc.). En caso de devolución, los artículos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, acompañados de sus accesorios y advertencias. No se reembolsarán los artículos incompletos, dañados o sucios.
7.2 Para realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto previamente con un asesor por teléfono o enviar un correo electrónico a assistenza@amrtop.com. A continuación, se le comunicará el método de transporte a utilizar, que varía en función del producto, y Amr top srl registrará su solicitud de devolución. En todos los casos, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente y no serán reembolsados. Las mercancías deben devolverse a Amr Top S.r.l. Via Andrate 60 - 10010 CHIAVERANO(TO) - Italia. En todos los casos, el cliente deberá comprobar que el producto está asegurado por su valor de mercado por el transportista de su elección, ya que la mercancía devuelta se transporta por cuenta y riesgo del cliente. No se aceptará ningún envío con portes atribuidos o contra reembolso. Si el cliente desea un reembolso en ausencia de cambio, éste se efectuará en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la devolución.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

8.1 El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Amr Top S.r.l. Str Salciilor 2 - 700696 IASI (IS) - RUMANIA . Decide de forma autónoma los fines y métodos del tratamiento, así como los procedimientos de seguridad que deben aplicarse para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Determinados datos deberán ser facilitados a Amr top S.r.l. para la celebración del contrato. Cualquier negativa a proporcionar a Amr top S.r.l. determinados datos marcados como obligatorios imposibilita la persecución de la finalidad principal de la recogida específica: dicha negativa podría, por ejemplo, imposibilitar a Amr top S.r.l. la ejecución del contrato de compra de productos en Internet. www.amrtop.net
8.2 Amr top S.r.l. almacena los datos personales de los clientes únicamente para uso interno y en pleno cumplimiento de las disposiciones del RGPD. Los datos personales se tratarán con la máxima confidencialidad, no se venderán y en ningún caso se comunicarán a terceros con fines comerciales o privados. Esto también se aplica a las direcciones de correo electrónico, que se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín informativo (información al cliente, ofertas especiales). En cualquier caso, siempre podrá solicitar y obtener la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos, simplemente enviando una solicitud por correo electrónico a info@amrtop.com.

9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

El presente contrato está sujeto a la legislación rumana. Cualquier disputa entre el vendedor y los usuarios/compradores se resolverá amistosamente o, si esto no es posible, las disputas serán resueltas por los tribunales rumanos competentes en Iasi.

SEDE ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA
Calle Salciilor, 2
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România
Correo electrónico: info@amrtop.com

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