TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE VÂNZARE

Oferta și vânzarea de produse pe site-ul nostru sunt reglementate de următorii termeni și condiții de vânzare online.
Site-ul web www.amrtop.net este administrat de Amr top S.r.l. Str Salciilor, 2 - 700696 Iasi (IS) - Romania - P.I. RO30391253.

1.1 Comanda transmisă prin intermediul formularului online de către client reprezintă o ofertă adresată Amr top S.r.l. în vederea încheierii unui contract de vânzare, în condițiile indicate în acesta și în conformitate cu prezentele Condiții Generale de Vânzare, prin transmiterea telematică a formularului de comandă, clientul se obligă să respecte în relația cu Amr top S.r.l. Prin urmare, prin transmiterea telematică a formularului de comandă, clientul confirmă că a luat la cunoștință și acceptă Condițiile Generale de Vânzare și că a primit informațiile suplimentare care pot fi consultate oricând pe site. www.amrtop.netși rechemate prin link. La compilarea datelor cu caracter personal, clientul trebuie să furnizeze numărul de TVA sau codul fiscal al societății. Comenzile incomplete și/sau comenzile care conțin erori nu vor fi luate în considerare în scopurile indicate în prezentul articol.
1.2. După transmiterea electronică a comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare care conține detaliile comenzii (confirmarea comenzii). Executarea comenzilor este condiționată de plata integrală a prețului de către client în termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la primirea comenzii și de disponibilitatea produselor în stoc. În consecință, neplata prețului sau lipsa de disponibilitate a produselor în stoc va duce la anularea automată a contractului, comunicată clientului prin e-mail, urmată de returnarea oricărui preț deja plătit.

2.1 Caracteristicile produselor sunt cele prezentate pe site și descrise în fiecare fișă de produs. Cu toate acestea, imaginile și culorile produselor oferite spre vânzare online pot să nu corespundă celor reale din cauza posibilelor îmbunătățiri și implementări efectuate pe termen mediu (despre care Amr top srl va da totuși știri pe site-ul său) fie de browserul de internet și monitorul utilizat.
2.2 Prețurile produselor pot fi actualizate. Prețurile includ TVA 19%. Prețurile indicate pe site-ul web www.amrtop.net la momentul comenzii sunt decisive.

3.1 Costurile de livrare sunt suportate de către client.
3.2 În cazul deteriorării vizibile a ambalajului, clientul este obligat să verifice produsul livrat în prezența transportatorului la momentul livrării și să accepte colectarea "sub rezerva".

4.1 Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea materialului în stoc, de necesitatea de a comanda materialul solicitat, de timpii de transport și de vamă. Termenele de livrare variază în medie între 5 și 10 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care se specifică altfel pe fișa produsului și/sau în confirmarea comenzii.
4.2. Amr top S.r.l. va organiza o singură expediere a tuturor bunurilor comandate, de îndată ce acestea sunt disponibile. În cazul în care Clientul dorește ca comanda să fie executată parțial, acesta este rugat să contacteze birourile Amr top S.r.l. pentru a face o cerere specifică.

5.1 Plata prețului produselor și a costurilor de expediere a acestora se poate face prin transfer bancar către BRD GROUP SOCIETE GENERALE. - AG. DI IASI (IS), IBAN: RO85 BRDE 240S V520 4555 2400, prin card de credit sau prin intermediul serviciului PayPal.
5.2 Informațiile de plată nu vor fi niciodată utilizate de Amr top S.r.l., cu excepția finalizării procedurilor legate de achiziție și a acordării rambursărilor aferente în cazul unor eventuale returnări de produse, în urma exercitării dreptului de retragere sau atunci când este necesar să se prevină sau să se raporteze poliției comiterea de fraude pe internet. www.amrtop.net.

6.1 Dacă doriți să vă anulați sau să vă modificați comanda, puteți face acest lucru în termen de 24 de ore de la efectuarea achiziției și, în orice caz, înainte de primirea confirmării de expediere. Pentru a vă anula sau modifica comanda, trebuie să scrieți la ecommerce@amrtop.com și să specificați numărul de referință și orice alte informații utile (denumirea societății, data comenzii etc.) pentru a identifica în mod unic comanda în cauză. Veți primi confirmarea anulării/modificării comenzii și toate informațiile referitoare la rambursarea eventualelor sume deja plătite.

7.1. În cadrul dreptului de retragere, clientul dispune de o perioadă de șapte zile lucrătoare pentru a returna, pe cheltuiala sa, orice bunuri pe care nu dorește să le păstreze. Acest drept nu se aplică produselor electronice care trebuie testate pentru a se asigura că sunt în perfectă stare de funcționare (carduri electronice, bujii incandescente, debitmetre de aer etc.). În cazul unei returnări, articolele trebuie trimise înapoi în ambalajul original, în stare perfectă, însoțite de orice accesorii și avertismente. Articolele incomplete, deteriorate sau murdare nu vor fi rambursate.
7.2 Pentru a efectua o returnare, clientul trebuie mai întâi să contacteze telefonic un consilier sau să trimită un e-mail la adresa assistenza@amrtop.com. Metoda de transport care trebuie utilizată, care variază în funcție de produs, vă va fi apoi comunicată, iar Amr top srl va înregistra cererea dumneavoastră de retur. În toate cazurile, costurile de transport pentru returnare sunt în sarcina clientului și nu vor fi rambursate. Bunurile trebuie returnate la Amr Top S.r.l. Via Andrate 60 - 10010 CHIAVERANO(TO) - Italia. În toate cazurile, clientul trebuie să se asigure că produsul este asigurat la valoarea sa de piață de către transportatorul ales de el, deoarece bunurile returnate sunt transportate pe riscul clientului. Nu vor fi acceptate expedieri cu transport atribuit sau plata la livrare. În cazul în care clientul dorește o rambursare în absența unui schimb, aceasta va fi efectuată în termen de 30 de zile de la primirea returului.

8.1 Partea responsabilă pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul acestui site este Amr Top S.r.l. Str Salciilor 2 - 700696 IASI (IS) - ROMÂNIA . Aceasta decide în mod autonom cu privire la scopurile și metodele de prelucrare, precum și cu privire la procedurile de securitate care urmează să fie aplicate pentru a garanta confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor. Anumite date trebuie furnizate către Amr top S.r.l. în vederea încheierii contractului. Orice refuz de a furniza Amr top S.r.l. anumite date marcate ca obligatorii face imposibilă urmărirea scopului principal al colectării specifice: un astfel de refuz ar putea, de exemplu, face imposibilă executarea de către Amr top S.r.l. a contractului pentru achiziționarea de produse pe internet. www.amrtop.net
8.2. Amr top S.r.l. stochează datele personale ale clienților exclusiv pentru uz intern și în deplină conformitate cu prevederile RGPD. Datele cu caracter personal vor fi tratate cu cea mai mare confidențialitate, nu vor fi vândute și nu vor fi în niciun caz divulgate terților în scopuri comerciale sau private. Acest lucru este valabil și pentru adresele de e-mail, care vor fi utilizate exclusiv pentru trimiterea buletinului informativ (informații pentru clienți, oferte speciale). În orice caz, puteți oricând solicita și obține ștergerea datelor dvs. personale din baza noastră de date, prin simpla trimitere a unei cereri prin e-mail la info@amrtop.com.

Prezentul contract este supus legii române. Orice litigiu între vânzător și utilizatori/cumpărători va fi soluționat pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele române competente din Iași.

SEDII ADMINISTRATIVE ȘI OPERAȚIONALE
Str Salciilor, 2
700696 IASI
România
Email: info@amrtop.com

www.amrtop.net